La protection des renseignements personnels de nos clients est d'une importance capitale. Depuis la constitution de la société, nous nous sommes engagés à respecter la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des renseignements personnels qui nous sont confiés. Nous avons élaboré des politiques internes afin de protéger la confidentialité et de répondre aux besoins des clients. Lorsque vous demandez ou utilisez nos produits et services, vous notifiez votre consentement à la cueillette, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Lorsque nous fournissons des produits et services, nous recueillons des renseignements personnels sur les clients au moyen des demandes d'ouverture de compte, des transactions et d'autres interactions, ainsi que par le biais de notre site Web (y compris tous les renseignements obtenus au moyen de «témoins»).
Nous nous engageons à ne pas divulguer les renseignements personnels des clients ou des anciens clients à des parties non affiliées, sauf, le cas échéant, suivant les indications du client dans le but de nous occuper d'un compte d'un client ou si tenu par la loi. Nous, ainsi que nos fournisseurs de services, utilisons vos renseignements personnels principalement pour effectuer des transactions ou apporter des modifications que vous avez autorisées. Au cours de nos opérations journalières, les renseignements recueillis peuvent être divulgués à des entreprises qui nous fournissent de services telles que les agents des transferts, les dépositaires, les entreprises de sollicitation de procuration, les imprimeurs ou les expéditeurs qui nous aident dans la distribution de matériel concernant les placements. Lesdites entreprises reçoivent seulement les renseignements personnels nécessaires pour effectuer les travaux requis, peuvent utiliser les renseignements seulement pour les services demandés et ne peuvent divulguer ces renseignements à des tiers ou les utiliser à toutes autres fins.
Nous pouvons divulguer les renseignements personnels des clients dans certaines circonstances particulières, lorsque nous pensons de bonne foi que la loi autorise ou exige la divulgation (par exemple, lorsque nous devons collaborer avec les autorités de réglementation ou les autorités chargées de l'application de la loi pour répondre à une citation à comparaître ou à tout autre acte judiciaire ou pour protéger les comptes des fraudes) ou pour résoudre des litiges avec les clients.
Nous nous engageons à ne pas vendre les renseignements personnels des clients et à ne pas divulguer le fait que vous soyez un client de Dimensional.
Si vous êtes un particulier qui a ou prévoit ouvrir un compte avec nous, vous fournissez des renseignements personnels lorsque vous remplissez une demande d'ouverture de compte ou lorsque vous demandez une transaction. Ces renseignements peuvent comprendre:
- Nom et adresse, y compris l'adresse de courriel.
- Numéro d'assurance sociale ou numéro d'identification aux fins de l'impôt.
- Actifs
- Solde du compte
- Opérations d'investissement
- Renseignements recueillis sur notre site Web.
Seulement les employés qui ont besoin de renseignements pour fournir des produits ou services ont accès aux renseignements personnels des clients. Afin de protéger les renseignements personnels des clients nous avons pris des mesures de sauvegarde physiques, électroniques et procédurales.
La présente politique de confidentialité décrit nos politiques relatives à la protection des renseignements personnels pour les clients et les anciens clients. Nous pouvons divulguer les renseignements personnels des anciens clients, ainsi que ceux des clients actuels. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique, le cas échéant, et nous vous ferons parvenir la nouvelle politique en cas de modifications substantielles de la politique précédente. Nous nous engageons à ne pas modifier notre politique de confidentialité relativement à la cueillette, à l'utilisation ou à la divulgation de renseignements, à l'exception des circonstances mentionnées dans le présent avis, à moins de vous avoir avisé ou donné la possibilité d'empêcher la cueillette, l'utilisation ou la divulgation des renseignements.
Si vous avez des questions sur la présente politique ou désirez consulter les renseignements qui sont en notre possession ou désirez de plus amples renseignements sur nos politiques de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par écrit à l'adresse: Privacy Officer c/o Legal, Dimensional Fund Advisors Canada Inc., Suite 910, 1055 West Hastings Street, Vancouver, British Columbia V6E 2E9.
Dimensional Canada s'engage à protéger vos renseignements personnels en ligne. Veuillez considérer que des sites Web ayant des hyperliens sur notre site ou que des sites Web sur lesquels nous avons des hyperliens peuvent recueillir vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux politiques de confidentialité des sites mentionnés. Nous pouvons vous envoyer des courriels avec des renseignements pertinents tels qu'un bulletin d'information électronique. Si vous ne désirez pas recevoir ces renseignements ou désirez annuler votre inscription, veuillez vous désabonner ou envoyer une lettre à Dimensional Fund Advisors Canada Inc. at 1075 West Georgia Street, Suite 2630, Vancouver BC V6E 3C9; ou appeler le 604-685-1633.